コンテンツに進む
目的別課題
不正クレジットカード使用におけるよくある課題
- チャージバックが起こると、EC事業者は売上を回収できない
- 商品は不正利用者から戻らず、EC事業者は商品と売上の両方を失う
- カード会社から不正が多い店舗と見なされ、決済承認率が下がることがある
- チャージバック手続きはユーザーにとって煩雑であり、カード会社との連絡や証明書類の提出が必要になる
考えられる要因
- 不十分な認証プロセス
オンライン取引で、購入者の身元やクレジットカードの正当性を確認するには十分な認証プロセスが必須。不十分な認証は不正利用を容易にし、チャージバックを引き起こす。
- 二段階認証の欠如
ユーザー名とパスワードだけでなく、二つ目の認証を要求する二段階認証の欠如は、不正アクセスやクレジットカードの不正使用を促し、チャージバックに繋がる。
- 弱いパスワードポリシー
弱いまたは一般的なパスワードの使用を許可することは、アカウントのセキュリティを低下させ、不正利用リスクを増大させる。
- 不正アクセスへの脆弱性
セキュリティが不十分なサイトは不正アクセスに脆弱であり、盗まれたクレジットカード情報での購入が行われ、後にチャージバックの申請につながることが多い。
- フィッシング攻撃
フィッシング攻撃によってユーザーが偽のウェブサイトに誘導され、クレジットカード情報が不正に取得される。これは不正取引を行い、チャージバックを発生させる。
Infront Securityで簡単解決!
① チャージバックが起こると、EC事業者は売上を回収できない
- チャージバックを激減できる!
購入者が本当にカードの持ち主かどうか、紐づく電話番号で確かめられます。本人だけが取引を進められるので、売上をしっかり守りチャージバックを減らせます。不正な利用を防ぎ、安心して売り上げを確保できます。
② 商品は不正利用者から戻らず、EC事業者は商品と売上の両方を失う
- 足がつく可能性があるため、不正者は自身の電話番号を使うのを躊躇します!
実際にその電話番号を持つユーザーだけが購入を進められるようにするため、商品が不正利用者の手に渡ることを防ぎ、商品と売上の両方を守れる!
③ カード会社から不正が多い店舗と見なされ、決済承認率が下がることがある
- 与信承認率だけでなく、加盟店手数料や料率も維持!
カード会社や消費者からの信頼を獲得!チャージバックが減少することで、事業者の評判を保ち、決済承認率の維持にも寄与!
④ チャージバック手続きはユーザーにとって煩雑であり、カード会社との連絡や証明書類の提出が必要になる
-
思ってる以上に時間のかかる手続き、運用スタッフの無駄な時間を削減!
チャージバックに伴う運用コストが激減!煩わしい手続きに時間を取られず、前向きなタスクに注力可能!
- 選択結果を選ぶと、ページが全面的に更新されます。
- 新しいウィンドウで開きます。